當(dāng)今時(shí)代的食堂,走在時(shí)代的潮頭浪尖,已經(jīng)不同往昔!論美味多樣,拼得過形形色色各種菜系的外賣;論價(jià)格實(shí)惠,能和上世紀(jì)90年代的物價(jià)PK;論顏值環(huán)境、智能服務(wù),可秒殺當(dāng)紅時(shí)尚餐廳。它的功能,早已從提供填飽肚子的大鍋飯,變身為輸出企業(yè)文化的第三休閑空間,成為企業(yè)比拼福利招攬人才的形象招牌……
傳統(tǒng)食堂存在問題:
1.食堂人流大、結(jié)算速度低;
2.每日于食堂就餐人數(shù)是較多,目前依賴人工核算金額,結(jié)算速度慢,經(jīng)常排隊(duì),偶有出錯(cuò);
3.數(shù)據(jù)無記錄,飲食難干預(yù);
4.目前食堂沒有將飲食內(nèi)容數(shù)據(jù)化,既沒有利用銷售數(shù)據(jù)知道食堂生產(chǎn),也沒有利用數(shù)據(jù)干預(yù)用戶飲食,模式傳統(tǒng),體驗(yàn)感不強(qiáng)。
改造目標(biāo):
1.機(jī)器自助結(jié)算--大幅提高食堂結(jié)算效率
2.記錄每餐飲食內(nèi)容
3.增設(shè)人臉識(shí)別,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)
4.對接營養(yǎng)科對飲食內(nèi)容進(jìn)行干預(yù)
5.構(gòu)建星級食堂評價(jià)體系
在服務(wù)方面,食堂能夠通過點(diǎn)餐設(shè)備、智能管理系統(tǒng)收集用戶對餐食味道、用餐環(huán)境、食堂服務(wù)等評價(jià)數(shù)據(jù),一方面可以了解用戶體驗(yàn)感受,另一方面結(jié)合食堂的經(jīng)營數(shù)據(jù)、就餐數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù),了解用戶就餐趨勢,改善食堂的服務(wù)水平。
4月1日上午10:00,山東省腫瘤醫(yī)院質(zhì)子臨床研究中心啟用儀式在濟(jì)南國際醫(yī)學(xué)科學(xué)中心舉行,同時(shí)青島美佳美餐飲有限公司山東省腫瘤醫(yī)院質(zhì)子中心餐廳盛大開業(yè)。質(zhì)子中心餐廳作為質(zhì)子臨床研究中心的重要配套服務(wù)項(xiàng)目,青島美佳美餐飲有限公司秉承“良心餐飲微利經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)發(fā)展理念,引入菜品AI識(shí)別、閘機(jī)人臉識(shí)別等支付系統(tǒng),打造智慧型餐飲,通過消費(fèi)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了個(gè)人飲食記錄、營養(yǎng)信息、食品安全等全方位實(shí)時(shí)查詢與溯源,矢志不渝的為醫(yī)護(hù)人員、患者提供健康美味的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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